会社案内

ご挨拶

株式会社住宅債権管理回収機構(住宅ローンサービサー(JLS))は、2004年8月に設立され、「債権管理回収業に関する特別措置法(通称「サービサー法」)」に基づき、同年12月に法務大臣の許可を受けたサービサーです。おかげさまで本年(2024年)、弊社も設立20年を迎えることとなりました。これもひとえに、皆様のご理解とご支援の賜物と、厚く御礼申し上げます。

弊社は、多くの金融機関様や保証会社様等から債権管理回収業務の受託や債権の買い取りをする事業を全国的に展開しています。特に独立行政法人住宅金融支援機構様をはじめとする公的住宅ローンに関しては、延滞債権の管理回収はもちろん、正常返済中の債権の管理も数多く取扱ってまいりました。その積み重ねにより、お客様からも、安心して任せることのできるサービサーであるとのご評価をいただいております。

弊社は、様々なタイプの住宅ローンの取扱いを通じて得た管理回収のノウハウとインフラを活用し、今ではカードローンや事業性ローンも取り扱うなど、お客様の多様なニーズにお応えしています。今後とも弊社は、お客様の視点に立ち、お客様の抱える課題に対する有効な解決策を提案してまいります。

弊社は、お客様に安心してご利用いただけるサービサーであり続けるために、今後とも社員教育を徹底し、個人情報保護やコンプライアンスの遵守など万全の態勢を維持・構築してまいります。そして、次の経営理念及び行動指針を通して社会に貢献してまいる所存ですので、引き続きのご支援とさらなるご活用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

経営理念

ともに、あゆむ 解説

行動指針

  1. 常に研鑽し、自ら考え、成長・革新を続けます。
  2. お客様に満足を得られる価値あるサービスを提供します。
  3. 誠実・公正な行動を旨とし、社会的信頼を獲得します。

2024年7月

代表取締役社長 須藤 洋

会社概要

商号

株式会社住宅債権管理回収機構(略称:住宅ローンサービサー)

設立

2004年8月3日

営業許可

2004年12月2日(法務大臣許可番号 第91号)

資本金

5億円

役員
代表取締役社長
須藤洋
常務取締役
関敏明
常務取締役
佐野泰樹
取締役
牟田口勝吾
取締役(弁護士)
髙橋順一
監査役
中村雅一
監査役
髙岩信光
監査役
叶幸治
従業員数

316名(社内弁護士3名含む。)(2024年4月1日現在)

会計監査人

有限責任あずさ監査法人

店舗の所在地
本社
〒162-0811
東京都新宿区水道町3番1号 水道町ビル Googleマップを開く
TEL(代表):03-3513-1900
札幌支社
〒060-0042
札幌市中央区大通西12丁目4 あいおいニッセイ同和損保札幌大通ビル Googleマップを開く
大阪支社
〒541-0054
大阪市中央区南本町1丁目7番15号 明治安田生命堺筋本町ビル Googleマップを開く
福岡支社
〒819-0006
福岡市西区姪浜駅南1丁目7番27号 コウトクビル Googleマップを開く
関連会社

組織図

株式会社住宅債権管理回収機構の組織図。株主総会、取締役会、代表取締役社長があり、株主総会の下に監査役会、代表取締役の下に経営会議、コンプライアンス委員会、個人情報保護管理委員会、リスク管理委員会、内部監査委員会。社内の部署は監査部、コンプライアンス部、総務企画部、財務部、情報システム部、業務統括部、業務管理部、ローン管理部、サービス相談部、法務事務部、総合事務部の他に、札幌支社、大阪支社、福岡支社がある。

沿革

2004
0803

設立

1202

営業許可

2005
1001

大阪支社開設

2006
0401

札幌支社、仙台支社、名古屋支社、広島支社、福岡支社開設

1206

プライバシーマーク取得

2007
0401

独立行政法人住宅金融支援機構の管理回収業務を受託

2010
0712

福岡支社住構センター開設

2011
0914

S&P社から住宅ローン・スペシャル・サービサーの格付取得
(能力が高い、アウトルック:安定的)

2012
1011

S&P社から住宅ローン・スペシャル・サービサーの格付取得
(能力が高い、アウトルック:ポジティブ)

2014
0122

S&P社から住宅ローン・スペシャル・サービサーの格付取得
(能力が極めて高い、アウトルック:安定的)
以後も高い格付を取得

0401

関連会社「株式会社ユア・パートナーズ」 設立